Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Buchung der auf 34k-akademie.de angebotenen Onlinekurse durch Verbraucher und Unternehmer. Vertragspartner ist Flaaq Holding GmbH, Großer Kamp 5a, 31633 Leese, E-Mail: info@34k-akademie.de, Telefon: 05761 8429661, vertreten durch den Geschäftsführer Christoph Pfad.

Für individuell vereinbarte Inhouse- oder Unternehmensschulungen gelten vorrangig das konkrete Angebot und die darin vereinbarten Leistungen. Eine unverbindliche Anfrage ist noch keine Buchung.

2. Leistungen und fachliche Einordnung

Gegenstand ist der persönliche Zugang zum gebuchten deutschsprachigen Onlinekurs mit digitalen Lernseiten, Audio-Erklärungen, Übungen und automatisierten Wissenschecks. Den konkreten Inhalt und den geplanten Lernumfang beschreibt die jeweilige Kursseite. Technische und organisatorische Fragen können an unseren Kontakt gerichtet werden. Individuelle fachliche Betreuung, persönliche Korrekturen oder Live-Unterricht sind nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.

Die Prüfungsvorbereitung unterstützt die Vorbereitung auf die externe IHK-Sachkundeprüfung. Prüfungsanmeldung, Prüfungsgebühren und die IHK-Prüfung sind nicht enthalten. Wir garantieren weder Prüfungserfolg noch die Erteilung einer gewerberechtlichen Erlaubnis. Die 34k Akademie ist ein unabhängiger Anbieter ohne IHK-Zugehörigkeit.

Ein Weiterbildungsnachweis wird nach Erfüllung der im Kurs angegebenen Abschlussanforderungen ausgestellt. Er dokumentiert die konkrete Maßnahme und den bestandenen Abschlusscheck. Ob die Maßnahme im Einzelfall die persönlichen gesetzlichen Weiterbildungspflichten erfüllt, richtet sich nach den dafür maßgeblichen Anforderungen. Es wird keine staatliche oder ZFU-Zulassung zugesichert.

3. Buchung und Vertragsschluss

Du wählst einen Kurs und gibst deine Kontakt- und Rechnungsdaten ein. Vor dem Absenden kannst du Eingaben korrigieren und die Bestellung abbrechen. Mit dem Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Buchungsbestätigung und Freischaltung zustande. Bei ausdrücklich als unverbindlich bezeichneten Testbuchungen entsteht kein entgeltlicher Vertrag.

Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern die zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Vertragsbedingungen und Buchungsdaten. Die Bestätigung einschließlich AGB, Widerrufsbelehrung und Rechnung erhältst du per E-Mail; deine Dokumente findest du zusätzlich im persönlichen Lernbereich.

4. Preise und Zahlung

Es gilt der vor Absenden der Bestellung angezeigte Endpreis in Euro einschließlich 19 % Umsatzsteuer. Für den digitalen Kurszugang fallen keine Versandkosten an. Bezahlt wird per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Kalendertagen nach Rechnungsdatum fällig. Das konkrete Fälligkeitsdatum steht auf der Rechnung.

Es handelt sich um einen einmaligen Kurspreis. Es gibt kein Abonnement und keine automatische kostenpflichtige Verlängerung. Für Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

5. Kurszugang und technische Voraussetzungen

Der Kurszugang beginnt mit der Buchung und Freischaltung und läuft 12 Monate. Innerhalb dieser Zeit kannst du in deinem Tempo lernen und bereits abgeschlossene Inhalte auch nach Ausstellung eines Zertifikats erneut ansehen. Bei Wiederholungen ist die Audio-Wiedergabe optional. Mit Ablauf der 12 Monate endet der Zugang zu den Kursinhalten ohne Kündigung und ohne automatische Verlängerung. Bereits ausgestellte Dokumente bleiben im Kundenkonto abrufbar, solange dieses besteht.

Du benötigst eine Internetverbindung und einen aktuellen Browser mit aktiviertem JavaScript. Für Audio-Erklärungen sind Lautsprecher oder Kopfhörer erforderlich; ein Textzugang ist ebenfalls vorhanden. PDF-Dokumente lassen sich mit einem üblichen PDF-Programm öffnen. Etwaige Kosten deiner Internetverbindung trägst du selbst.

Der Zugang ist personenbezogen. Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden. Kursinhalte dürfen für das eigene Lernen verwendet, aber nicht ohne Erlaubnis veröffentlicht, weiterverkauft oder anderen Personen als eigener Kurs bereitgestellt werden. Gesetzliche Nutzungsbefugnisse bleiben unberührt.

6. Verfügbarkeit, Aktualisierungen und Mängel

Wir stellen den vereinbarten Kurs während der Zugangsdauer bereit und führen erforderliche technische und sicherheitsbezogene Aktualisierungen durch. Kurzzeitige notwendige Wartungsarbeiten können zu Unterbrechungen führen. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln oder nicht vertragsgemäßer Bereitstellung, insbesondere nach den Vorschriften über digitale Produkte, werden dadurch nicht eingeschränkt.

Rechtliche und fachliche Inhalte sind mit einem Bearbeitungsstand versehen. Sie ersetzen keine individuelle Rechts- oder Finanzberatung. Gesetzlich erforderliche Aktualisierungspflichten bleiben unberührt. Wesentliche Änderungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen einer zulässigen rechtlichen Grundlage.

7. Widerruf

Verbrauchern steht das in der Widerrufsbelehrung beschriebene Widerrufsrecht zu. Wir gewähren die dort beschriebene 14-tägige Widerrufsmöglichkeit auch dann, wenn du den sofortigen Zugang verlangst und bereits zu lernen beginnst. Innerhalb dieser Frist verlangen wir im Fall eines Widerrufs keinen Wertersatz für die Nutzung des Onlinekurses. Gesetzlich länger bestehende Widerrufsrechte bleiben unberührt.

Den Widerruf kannst du insbesondere über „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website, per E-Mail oder per Post erklären. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

8. Haftung und zwingende Rechte

Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Diese Bedingungen schränken insbesondere Rechte wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie zwingende Verbraucherrechte nicht ein. Soweit zwingende Vorschriften, insbesondere des Fernunterrichtsschutzgesetzes, auf den konkreten Vertrag anwendbar sind, gehen sie diesen Bedingungen vor.

9. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben die zwingenden Schutzvorschriften dieses Staates unberührt. Die gesetzlichen Gerichtsstände gelten.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen zu deiner Buchung erreichst du uns unter info@34k-akademie.de.